IPCloud
010 767 0477
NL|EN
Adviesgesprek

Menu

Menu sluiten ✕

Over IPCloud

AanpakProjectenKennisContact
← Kennis & checklists

KPN zet koper uit: wat moet je regelen?

KPN zet het kopernetwerk uit. Op koper draaien vaak meer zaken dan alleen internet: het alarm, de liftnoodtelefoon en de pinautomaat. Zo stap je over zonder verrassingen.

KPN zet koper uit: wat moet je regelen?

KPN zet het kopernetwerk stap voor stap uit. In gebieden waar glasvezel ligt, krijgen organisaties een brief met een datum waarop koper op hun adres stopt. Na die aankondiging kun je de koperlijn meestal nog ongeveer een jaar gebruiken. Uiterlijk in 2030 wil KPN het hele kopernetwerk hebben uitgefaseerd.

Voor veel organisaties klinkt dat als een simpele wissel van internetaansluiting. In de praktijk draait er vaak meer over koper dan iemand nog weet.

Wat er nog op koper kan draaien

Internet en vaste telefonie zijn het bekendst. Maar over dezelfde lijnen lopen soms ook zaken die jaren geleden zijn aangesloten en sindsdien niemand meer heeft bekeken:

  • de doormelding van het alarm naar de meldkamer;
  • de noodtelefoon in de lift;
  • de pinautomaat of het betaalsysteem;
  • een faxnummer dat nog ergens actief is;
  • losse analoge lijnen voor bijvoorbeeld een deurintercom.

Valt koper weg voordat die lijnen zijn overgezet, dan merk je dat pas op het moment dat het ertoe doet. Een alarm dat niet doormeldt of een liftnoodtelefoon zonder verbinding is meer dan een ongemak.

Begin met een inventarisatie

De eerste stap is in kaart brengen wat er op het adres over koper loopt. Kijk niet alleen naar de lijnen zelf, maar ook naar de contracten die eraan vastzitten. Internet, telefonie en de pinautomaat lopen vaak bij verschillende partijen. Dan is het belangrijk dat iemand overziet wat er waar geregeld is, zodat er niets onverwacht uitvalt.

Neem bij alarm, lift en pin contact op met de leverancier van die installatie. Zij weten of hun apparatuur geschikt is voor een verbinding via internet of een mobiel netwerk, of dat er een andere module nodig is.

Je telefoonnummers gaan mee

Vaste nummers hoeven niet te verdwijnen als koper stopt. Ze kunnen worden overgezet naar zakelijke telefonie via internet, of naar Teams- of Zoom-telefonie. Klanten bellen hetzelfde nummer als altijd. Wel is het verstandig om de portering ruim vóór de datum van KPN te regelen, omdat de gegevens bij de huidige provider precies moeten kloppen.

Geen dag zonder verbinding

De overstap zelf hoeft geen onderbreking te betekenen. Tijdens de omzetting kan een tijdelijke 4G- of 5G-verbinding het werk overnemen. Pas als glasvezel aantoonbaar werkt, gaat koper eruit. Test daarna niet alleen of internet het doet, maar ook of het alarm doormeldt, de liftnoodtelefoon verbinding maakt en de pinautomaat betalingen verwerkt.

En als er nog geen glasvezel ligt?

Niet op elk bedrijfsadres ligt al glasvezel. Dan zijn kabel of een straalverbinding alternatieven. Zo hoef je niet te wachten tot er glasvezel wordt aangelegd voordat koper stopt.

Zo pakken wij het aan

IPCloud regelt de overstap in één keer: we kijken welke netwerken er op het adres liggen en wanneer koper daar stopt, brengen in kaart wat er nog op koper draait, sluiten zakelijk internet aan en zetten de nummers over. Daarna testen we alles met je team en blijven we bereikbaar.

Weet je niet precies wat er bij jullie nog op koper draait? Neem contact op of bel 010 767 0477, dan zoeken we het samen uit.

Hulp nodig?

Sparren over je situatie?

In een half uur lopen we door hoe er nu gewerkt wordt en wat slim is. Vrijblijvend en eerlijk.

Adviesgesprek inplannenBel 010 767 0477

Verder lezen

SD WAN uitleg voor grip op uw bedrijfsnetwerkAI-trends in contactcenters: wat werkt echt?Softphone kiezen voor uw bedrijf: zo pakt u het aan
→Aan de slag

Hier zelf mee aan de slag?

In een half uur lopen we door hoe je nu werkt en waar het knelt. Je krijgt een eerlijk beeld, ook van wat al goed geregeld is.

Adviesgesprek inplannen
Werkcafé in de Rotterdam Science Tower