IPCloud
010 767 0477
Adviesgesprek

Menu

Menu sluiten ✕

Over IPCloud

AanpakProjectenKennisContact

Home / Werkplek & vergaderen / Zoom Meetings

Zoom Workplace, één app voor bellen, vergaderen en chatten

Veel organisaties gebruiken Zoom alleen om te vergaderen. Er zit telefonie, chat en een contactcenter in dezelfde omgeving. Wij richten het in en begeleiden het team.

Vergaderen, bellen en chatten zonder van app te wisselen

Later uitbreiden naar telefonie of contactcenter

Werkt samen met Microsoft en Google

1app voor bellen, chatten en vergaderen
< 2 uurgemiddelde reactietijd
400+organisaties geholpen
Medewerker in een Zoom-videogesprek met collega's vanaf zijn laptop
Zoom Up Partner Program Gold

Zoom Gold PartnerOfficieel partner in het Zoom Up-programma

Gebruik je Zoom alleen om te vergaderen?

Er wordt betaald voor een platform waarvan één knop gebruikt wordt.

Dit horen we het vaakst van teams die Zoom al jaren hebben.

Vergaderen gaat via Zoom, bellen via een los telefoonsysteem en chatten weer ergens anders. Drie plekken om iets terug te zoeken.

Er lopen licenties voor mensen die er niet meer werken, en niemand kijkt er nog naar.

De vergaderruimte doet het soms wel en soms niet, en niemand weet wie dan het aanspreekpunt is.

Werkplekken in de Rotterdam Science Tower
Zo werkt het in de praktijk

Eén app voor alle contact.

Bellen, chatten en vergaderen staan in dezelfde geschiedenis. Niemand hoeft te bedenken via welk kanaal iets ging om het terug te vinden.

Werken in Zoom Workplace
Vergaderruimte op Zoom

De vergaderruimte hoort erbij.

We koppelen de vergaderruimtes aan hetzelfde account, zodat een vergadering met één knop start. Gaat er iets mis met de apparatuur, dan komen we langs.

Meegroeien zonder over te stappen.

Begin met vergaderen, voeg telefonie toe wanneer de organisatie zover is en breid uit naar een contactcenter als klantcontact een vak wordt. Steeds hetzelfde platform.

Overzicht in het beheerportaal
Zo pakken we het aan

01
Inventarisatie

Welke licenties er zijn, wat er gebruikt wordt en wat er blijft liggen.

02
Inrichten

Accounts, agendakoppeling en vergaderruimtes ingericht en getest.

03
Uitbreiden

Telefonie of een contactcenter erbij wanneer de organisatie eraan toe is, in dezelfde app.

04
We blijven dichtbij

We begeleiden het team en passen licenties aan bij groei of krimp.

Blijven zoals het is, of meer uit Zoom halen?

Zoals het nu gaat
Met IPCloud
Bellen
Een los systeem naast ZoomBellen in dezelfde app
Agenda
Links handmatig in de uitnodigingGekoppeld aan Microsoft of Google
Vergaderruimte
Per ruimte een andere oplossingHoort bij dezelfde omgeving
Licenties
Betalen voor wat niet gebruikt wordtAlleen wat het team echt nodig heeft
Vragen
Zelf uitzoekenVast aanspreekpunt dat langskomt
Slechts een deel van de licenties wordt echt gebruikt.Eén app voor al het contact, goed ingericht.
Plan een adviesgesprek →
Wat het kost

Indicatie

licentie + beheerper gebruiker per maand

De kosten bestaan uit de Zoom-licentie plus een bedrag voor beheer en begeleiding. Alleen vergaderen is goedkoper dan vergaderen met telefonie erbij. In het adviesgesprek rekenen we het concreet door.

Prijsindicatie aanvragen
Medewerker met headset helpt klanten vriendelijk verder

Inbegrepen

Advies over welke licentie echt nodig is

Inrichting van accounts en vergaderruimtes

Koppeling met de agenda in Microsoft of Google

Uitbreiden naar telefonie of contactcenter

Licenties aanpassen als het team groeit of krimpt

Vast aanspreekpunt dat langskomt

Vragen over Zoom Meetings

Moeten we overstappen van Microsoft of Google om Zoom te gebruiken?

+

Zoom werkt naast zowel Microsoft als Google. Overstappen is dus niet nodig om Zoom te gebruiken: we koppelen het aan de bestaande agenda en mail.

Wat gebeurt er met onze bestaande data?

+

Die blijft waar hij staat. Komt er telefonie bij, dan porteren we de bestaande nummers naar Zoom, zodat klanten hetzelfde nummer blijven bellen.

Kan de huidige omgeving ook door ons beheerd worden?

+

Ja. We nemen het bestaande Zoom-account over, ruimen licenties op die niet meer gebruikt worden en beheren het vanaf dat moment.

Hoe snel is een nieuwe medewerker aangemeld?

+

Een Zoom-account staat er dezelfde dag. Heeft de collega ook een telefoonnummer nodig, dan koppelen we dat meteen mee.

Ook interessant
Aan de slag

Haal je eruit wat erin zit?

Stuur ons het licentieoverzicht. We kijken wat er gebruikt wordt, wat er ongebruikt blijft en wat er nog meer mee kan. In een half uur is duidelijk waar de organisatie staat.

Adviesgesprek inplannen
Adviesgesprek op locatie