top of page

Talkdesk Contactcenter

Vraag Demo Aan

De kracht van een autonome contact center

Talkdesk en IPCloud helpen u bij het ontdekken en beheren van uw IT-diensten en klantenbestand en bij het creëren van kansen om nieuwe klanten te werven. Het versterken van persoonlijk contact met een slimme contactcenteroplossing is de volgende stap in de groei van uw bedrijf.

cloud-contact-center-grey-background-2280x1160.webp

Hierom kies je de contact center van IPCloud

Kwaliteit

Met onze kwaliteit zorgen we ervoor dat het goed werkt en blijft werken. Zonder zorgen gewoon kunnen werken.

Maatwerk

Maatwerk is ons vakgebied. We bieden de complete oplossing aan. Elke situatie is anders en maakt het voor ons leuk.

Meedenken

We denken met je mee, inventariseren en kijken naar de mogelijkheden. Op basis van onze analyse spelen wij in en sturen waar nodig.

Installatie & service

We komen bij je langs en zorgen voor de complete installatie. Mocht er iets onverwachts gebeuren, dan staan wij voor je klaar met een oplossing.

01

End-to-end oplossing

Talkdesk beidt de meest complete oplossing voor klantbeleving op één wereldwijd cloud-native platform, erkend door Gartner als het topbedrijf dat tegemoetkomt aan klantenservice ambities. 

uc-phone-real-time-response-connect-contact-center-1740x1160.webp

Talkdesk-integraties voor het opzetten van contactcenter workflows

Profiteer van naadloze integraties met meer dan 60 CRM- en bedrijfssystemen, plus toegang tot een omgeving met meer dan 80 contactcenter applicaties en diensten.

02

Hoge snelheid en training

Met snelle implementaie en gebruiksgemak kunnen agents en medewerkers snel aan de slag zonder uitgebreide training, terwijl beheerder moeiteloos verbeteringen kunnen doorvoeren. 

employee-collaboration.webp

03

Gesynchroniseerde gegevens

Talkdesk synchroniseert automatisch klantgegevens om informatie weer te geven op het moment dat er een oproep binnenkomt.

uc-phone-reduce-complexity-contact-center-1740x1160.webp

04

Geautomatiseerde werkstromen

Configureer Talkdesk om automatisch gebeurtenissen in verbonden applicaties te activeren en vertegenwoordigers kostbare tijd te besparen.

conversational-flows-automation-configs-1-1740x1160.webp

05

Aanpasbaar met gemakkelijke setup

Pas het platform gemakkelijk aan aan zakelijke behoeften met een hoog niveau van configuratie, personalisatie en aanpassing. Gebruik alleen je account om met 60+ verschillende contact center software te integreren.

talkdesk-appconnect-product-2280x1160.webp

Bedrijven die gekozen hebben voor Talkdesk

bottom of page