Bellen via Microsoft Teams - alles in één omgeving

Je gebruikt Teams waarschijnlijk al voor chatten, vergaderen en samenwerken. Maar voor extern bellen pak je nu nog een apart systeem. Dat is omslachtig – en eigenlijk niet nodig.

Met Microsoft Teams-telefonie bel je voortaan gewoon vanuit de vertrouwde omgeving waarin je al werkt. Geen extra app, geen gewissel en geen verwarring voor medewerkers. Gewoon bellen via Teams, ook naar externe nummers.

IPCloud regelt de volledige inrichting en de migratie van je bestaande nummers. Daarnaast begeleiden we je team totdat iedereen er soepel mee werkt.

Waarom kiezen voor IPCloud?

Alles-in-één IT & Telecom

Eén aanspreekpunt voor je complete werkomgeving. Wij regelen je internet, telefonie, cloud en werkplekken onder één dak. Geen standaard pakketten, maar maatwerk dat precies past bij jouw bedrijf.

Direct contact, geen tickets

Je belt ons direct en we pakken het meteen op. Wij geloven niet in ingewikkelde ticketsystemen of wachtrijen. Je krijgt bij ons altijd meteen een écht mens en een IT-expert aan de lijn.

Gegarandeerde adoptie

Techniek die ook écht gebruikt wordt. Een nieuw systeem is pas een succes als je team er soepel mee werkt. Wij begeleiden je medewerkers stap voor stap, zodat iedereen er direct mee aan de slag kan.

Dé MKB-specialist van de Randstad

Ruim 10 jaar ervaring en 350+ klanten. Vanuit Rotterdam helpen we ondernemers slimmer en veiliger te werken. Wij begrijpen wat het MKB nodig heeft: mouwen opstropen en doen wat je belooft.

Wat is Microsoft Teams telefonie?

Microsoft Teams telefonie (ook wel Teams Phone of Microsoft Teams Calling) maakt het mogelijk om via Teams te bellen met externe nummers. Zo ben je niet alleen intern bereikbaar, maar communiceer je ook naadloos met klanten, leveranciers en iedereen buiten je organisatie.

Je belt eenvoudig via je laptop, tablet of smartphone. Je behoudt je zakelijke nummer en profiteert van een professionele cloudomgeving met alle functies die je verwacht: van wachtrijen en doorschakelen tot voicemail en slimme keuzemenu’s.

VoIP telefonie

Bellen via internet in plaats van een vaste lijn. Flexibel, eenvoudig te beheren en geen dure hardware nodig. VoIP vormt de basis van moderne telefonie en werkt naadloos samen met cloud en online werkplekken. VOIP 010: Wij werken met eigen VoIP-oplossingen, speciaal voor bedrijven in Rotterdam en de Randstad.

Zoom telefonie

Werk je al veel met Zoom? Dan is Zoom telefonie een logische stap. Bellen, vergaderen en chatten in één vertrouwde omgeving. Geen gewissel tussen apps, minder ruis en meer focus. Ideaal voor teams die veel online samenwerken.

Microsoft Teams

Gebruik je dagelijks Microsoft Teams? Dan bel je voortaan simpelweg vanuit dezelfde omgeving waarin je al chat en vergadert. Medewerkers hoeven niet meer van systeem te wisselen, en dat merk je direct in de productiviteit.

Headsets & telefoons

Goede apparatuur maakt het verschil. Of het nu gaat om kantoor, thuis of onderweg: wij helpen je de juiste hardware te kiezen die past bij jouw werkplekken. Geen overdreven specificaties, wel de slimste keuze voor jouw team.

Waarom Teams telefonie voor je bedrijf?

Gebruik je Microsoft 365 en werk je dagelijks in Teams? Dan is Teams telefonie de meest logische volgende stap. Je brengt alles samen in één omgeving en vermindert het aantal tools dat je team dagelijks gebruikt.

De voordelen:

Alles op één plek: Bellen, chatten en vergaderen vanuit Teams.

Eén vast nummer: Overzichtelijk voor zowel collega's als klanten.

Altijd bereikbaar: Werkt naadloos op laptop, smartphone en deskphone.

Professionele belomgeving: Inclusief wachtrijen, keuzemenu's en voicemail.

Microsoft 365-integratie: Synchroniseert direct met je agenda en contacten.

Eenvoudig beheer: Alles centraal regelen via het Teams Admin Center.

Flexibel & schaalbaar: Snel gebruikers toevoegen of aanpassen zonder gedoe.

Voor wie is Teams telefonie geschikt?

Teams telefonie is een sterke keuze als:

Microsoft 365-gebruik: Je al dagelijks werkt met Teams als primaire communicatietool.

Verouderde centrale: Je huidige telefooncentrale aan vervanging toe is of niet aansluit op de digitale werkplek.

Hybride werken: Medewerkers flexibel werken en overal bereikbaar moeten zijn op één zakelijk nummer.

Kosten- en IT-efficiëntie: Je de IT-omgeving wilt consolideren naar minder systemen en leveranciers.

Toekomstbestendig: Je groeit en een telefoonoplossing zoekt die eenvoudig met je meegroeit.

Hoe werkt de overstap naar Teams telefonie

Een overstap naar Teams telefonie is makkelijker dan je denkt.

IPCloud regelt het hele traject:

Inventarisatie: We kijken naar je huidige telefonie, nummers en Microsoft 365-omgeving.
Advies op maat: Welke Teams Phone-licenties passen bij jouw gebruik en budget?
Nummers meenemen: Via nummerportering behoud je eenvoudig je bestaande nummers.
Technische inrichting: Koppeling van Teams aan het telefonienetwerk (Direct Routing of Calling Plan).
Begeleiding van je team: Uitleg en training, zodat iedereen er direct mee overweg kan.
Doorlopende support: Daarna blijven we altijd bereikbaar; geen ingewikkelde tickets, maar gewoon bellen.

Direct Routing of Microsoft Calling Plan?

Er zijn twee manieren om Teams te koppelen aan het telefonienetwerk:

Microsoft Calling Plan: Microsoft levert zelf de telefoonlijnen. Dit is eenvoudig in te richten, maar minder flexibel en een stuk duurder voor grotere teams of internationaal gebruik.
Direct Routing: Je koppelt Teams via een eigen telecomprovider aan het netwerk. Dit biedt meer flexibiliteit, lagere kosten per gesprek en volledige controle over je nummers. Dit is voor de meeste MKB-bedrijven de slimste keuze.

IPCloud werkt op basis van Direct Routing. Hierdoor blijf je onafhankelijk van Microsoft voor je telefonielijn en profiteer je altijd van de beste prijs-kwaliteitverhouding.

Teams telefonie als onderdeel van je complete Microsoft omgeving

Teams telefonie als onderdeel van je complete Microsoft-omgeving

Denk aan:

Microsoft 365-werkplekken: Exchange, SharePoint, OneDrive en Teams naadloos met elkaar verbonden.

Beveiliging & beheer: Optimale bescherming met Microsoft Defender en Intune voor apparaatbeheer.

Slimme integraties: Directe koppelingen met je CRM-systeem, agenda en contacten.

IPCloud is jouw partner voor zowel de implementatie áls het beheer van Microsoft 365. Je hoeft niet met meerdere partijen te schakelen – alles wordt samen ingericht en perfect op elkaar afgestemd.

Wat kost Microsoft Teams telefonie?

De kosten bestaan uit twee delen: de Teams Phone-licentie van Microsoft en de kosten voor de telefoonlijn (via Direct Routing of Calling Plan).

Wat je betaalt hangt af van:

Aantal gebruikers: Het aantal medewerkers met een belfunctie.

Gekozen aanpak: De keuze tussen Direct Routing of Calling Plan.

Hardware: Eventuele aanschaf van headsets of deskphones.

Gewenste functies: Extra opties zoals wachtrijen, een auto-attendant of call recording.

We maken altijd een transparant maatwerkvoorstel. Geen verrassingen achteraf.

35f78e_9781e6ec5765479e8b8533b8dc1b5096~mv2.png

Klaar om je telefonie te verbeteren?

Vul het formulier hiernaast in of bel ons direct via de knop hieronder.

Bellen

Twijfel je of je huidige telefonie nog wel bij je past? Neem direct contact op voor een eerlijk advies – geen verkooppraatje, maar gewoon een goed gesprek over wat jouw organisatie nodig heeft.